Sisällysluettelo

• Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotarjoajat
• Bonusohjelma ja Kampanjat
• Maksuvaihtoehdot ja Nostot
• Tietoturva ja Lisenssi
• Palvelun Saatavuus

Laaja Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat

Meillä klikkaa tästä esittelemme käyttäjilleen monipuolisen määrän ensiluokkaisia pelituotteita, joka kattavat lähes kaikki suosituimmat kategoriat. Sivustomme sisältää enemmän kuin tuhannen pelituotteen valikoiman, joka on valikoidusti kuratoitu kumppanuudessa markkinan huippuluokan ohjelmistotarjoajien kanssa.

Pelitarjontamme perustuu vahvojen yhteistöiden ympärille. Kumppanuutemme pitää sisällään arvostettuja nimiä kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Tämäkin varmistaa asian, että asiakkaamme voivat pelata niin perinteisistä kuin tuoreimmista tuotteista huippuluokan teknisellä toteutuksella.

Erikoistumisalueet Pelitarjonnassa

Olemme kiinnittäneet suurta huomiota erilaisten pelikategorioiden kattavaan läsnäoloon. Slottien alueella esittelemme kaikki Megaways-mekaniikasta vanhan ajan hedelmäpeleihin. Livepelimme on avoinna läpi kaiken aikaa, mukanaan todellisen kasinoympäristön fiiliksen suoraan pelaajien omaan tilaan ammattitaitoisten henkilökunnan johdolla.

• Slottien moninaisuus: Yli 800 uniikin slottia, ja kaikissa on ainutlaatuinen maailma ja pelitapa
• Pöytäpelit: Rulettipöydät, monipuolinen blackjack, bakaraatti ja pokerin eri versiot erilaisilla versioilla
• Jackpot-pelit: Kumuloituvat jättipottislotit, millä voittosummat saattavat nousta miljooniin euroihin
• Livekasino: Live pelaus ammattitaitoisten dealereiden johdolla HD-laadulla

Bonusohjelma ja Tarjoukset

Kasinomme bonusrakenne on rakennettu palkintona sekä uusia kuten myös vakituisia pelaajia. Liittymisbonuksemme on houkutteleva, kuitenkin todellinen hyöty on pitkäaikaisessa pelitoiminnassa, missä uskollisuusohjelmamme tulee merkittävään rooliin.

Tarjoustyyppi
Etu
Läpipeluuvaatimus
Voimassaoloaika

Tervetuliaisbonus	100% talletuksesta	35x	30 vuorokautta
Vapaat kierrokset	Viikoittain valituissa peleissä	40-kertainen voitot	7 vrk
Uudelleenlatausbonus	Viisikymmentä prosenttia lisätalletuksesta	35x	14 vuorokautta
Cashback	Kymmenys viikoittain	1x	7 päivää

Kanta-asiakasohjelma Säännöllisille Pelaajille

VIP-ohjelmamme muodostuu monesta tasosta, kun siellä edetään pelitoiminnan perusteella. Jokainen vaihe avaa uusia hyötyjä, muun muassa paremmat nostorajat, henkilökohtaisen asiakkuuspäällikön, ainutlaatuiset kilpailut sekä yksilölliset bonustarjoukset. Ylin porras lupaa myös kutsut kasinomme järjestämiin kasvokkaisiin tilaisuuksiin.

Maksumenetelmät ja Rahansiirrot

Operaattorimme suorittaa lähes kaikki maksu- transaktiot turvallisten ja luotettavien kanavien välityksellä. Tuemme monipuolista määrää maksuvaihtoehtoja takauksella mitä kukin pelaaja valitsee omalle kohdalle toimivan vaihtoehdon.

1. Luotto- ja pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytään heti, kotiutukset käsitellään kahdesta neljään arkipäivässä
2. Verkkolomakot: Skrill, Neteller ja ecoPayz tarjoavat nopeat nostot, monesti alle 24 tunnissa
3. Pankkisiirto: Vanha toisaalta turvallinen tapa, toimitusaika muutama arkipäivää
4. Kryptot: Bitcoin ja Ethereum mahdollistavat täyden privaatin ja äkkipikaiset transaktiot

Pienin kotiutussumma on 20 euroa, se mahdollistaa liikkumavaran myös pienempien panosten pelitoiminnassa. Rahansiirtopyynnöt prosessoidaan normaalisti 24 kuluessa sisällä arkipäivisin, poikkeuksena alkuvaiheen kotiutusta, mikä tarvitsee tilin vahvistuksen.

Tietoturva ja Pelilisenssi

Liiketoimintamme perustuu Malta Gaming Authorityn antamalle lisenssille, joka on yksi niistä arvostetuimmista toimiluvista globaalissa pelibisneksessä. Kyseinen toimilupa varmistaa mitä, noudatamme vaativia ohjeita pelaajien suojaamiseksi ja reilun pelitoiminnan varmistamiseksi.

Kasinomme soveltaa vahvaa 256-bittistä SSL-salausta jokaisen tiedonsiirtojen turvaamiseen. Asiakasdata ja raha-asiat prosessoidaan normien mukaan, ja asiakasdata varastoidaan turvallisilla servereillä, jotka ovat EU:n alueella. Yhteistyökumppaneiksemme ovat itsenäiset testauslaitokset, muun muassa eCOGRA, mitkä testaavat pelien oikeudenmukaisuuden ja satunnaislukugeneraattorien oikean toiminnan.

Palvelun Saatavuus

Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa 24 tunnin ajasta riippumatta vuoden kaikki kaikkina päivänä. Suomenkielinen tuki toimii arkisin kello kymmenen ja kahdenkymmenenyhden aikoina, ja muulloin ajanjaksoina englanniksi. Kontaktiin on kolme tapaa: reaaliaikainen chat, sähköposti ja puhelinsoitto.

Live-chat on käytetyin keinomme, koska vastausajat ovat yleensä alle 3 muutaman minuuttia. Emailiin tulleisiin viesteihin vastataan yleensä 6-8 tuntia sisällä. Olemme vielä rakentaneet monipuolisen kysymys-vastaus -osion, se vastaa yleisimpiin tiedusteluihin liittyen tili, maksut, bonukset ja tekniikkaan liittyvät ongelmat.

Asiakaspalvelumme on koulutettu käsittelemään lisäksi turvallisen pelaamisen aiheita. Tuomme saataville työkaluja pelituntien kontrolloimiseen, maksurajojen määrittämiseen sekä myös taukojen ja sulkutoimintojen toteuttamiseen. Yhdessä tunnustettujen instituutioiden, muun muassa GamCare ja Gamblers Anonymous, kanssa takaamme että kun pelitoiminta jatkuu turvallisena ja hauskana ajanvietteenä.