Innehållsförteckning

• Varför Spelare Utser Rivo åt Sin Casinoupplevelse
• Spelkatalogen på Rivo
• Transaktionssätt och Transaktioner
• Säkerhetsfunktioner samt Licens
• Kundtjänst samt Support

Varför Spelare Föredrar Rivo till Sin Speltid

Vi på Rivo har redan byggt vårt plattform med fokus på spelaren i centrum. Allt sedan starten har vi arbetat intensivt för att skapa en spelplattform som kombinerar högkvalitativa casinospel tillsammans med användaranpassade funktioner. Vår filosofi grundar sig i transparens, kvicka utbetalningar samt en utförlig spelkatalog som tillfredsställer både för nybörjare som erfarna spelentusiaster.

I det att du anmäler dig via Rivo Casino erhåller du access till mer än 3000 automater & bordsspel från branschens högst välrenommerade spelutvecklare. Vårt casino har särskilt fokuserat mot att tillhandahålla en mobilvänlig upplevelse för att spelarna kan verkligen njuta från samma höga kvalitet oberoende av enhet. Vår genomsnittliga transaktionstiden på oss uppgår till 24 h, detta är betydligt snabbare i förhållande till branschsnittet vid 3-5 dagar enligt oberoende granskningstjänster.

Exklusiva Fördelar hos Rivo

Vårt företags plattform urskiljer sig mot konkurrenterna med hjälp av flera kreativa funktioner. Vi har har byggt ett exklusivt lojalitetsprogram för vilket varje satsad krona skapar poäng vilka kan konverteras till bonusfonder, free snurr eller kontantåterbäring. Därutöver erbjuder vi även personliga accountmanagers för våra allra mest aktiva användare, vilket garanterar en helt skräddarsydd casinoupplevelse.

Bonusalternativ
Summa/Belopp
Bonusvillkor
Giltighetstid

Registreringsbonus	100% upp emot till 5 000 kr	35x	30 dagars period
Free Spins Paketet	200 freespins	40 gånger	21 dagars giltighetstid
Varje veckas Reload	50% upp till 2000 kr	30X	14 dagars giltighetstid
Kontantåterbäring Erbjudande	10% av förluster	1X	7 dagars giltighetstid

Spelportföljen hos Rivo

Vårt spelutbud visar de bästa från internationella studior. Vi här har varsamt valt ut spel från leverantörer som NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Gaming och Evolution Gaming för att säkerställa både mångfald samt kvalitet. Varje enskild månad adderar vi till cirka 40-50 nya spelreleaser till att att hålla vår spelbank fräsch samt aktuell.

Kategoriöversikt till Olika Preferenser

• Progressiva jackpot Jackpotspel: Mega Moolah spelautomaten, Divine Fortune jackpot & Hall of Gods där jackpottarna ofta når miljontals kronor
• Klassiska Slots: Klassiska fruktmaskiner med bara tre hjul för nostalgiälskare
• Video spelautomater: Avancerade spelautomater besittande avancerad grafisk design, bonusfunktioner samt temavariation
• Live Casino: Roulette, Black Jack, Baccarat samt Game Shows streamade via realtid från professionella studios
• Bordsspel: Digitala versioner av klassiska bordsspel besittande olika regelvariation

Vi här har också implementerat utförliga filtreringsfunktioner genom vilka spelare kan enkelt sortera titlar baserat utifrån volatilitet, RTP-procent, tematyp alternativt speciella egenskaper som megaways-mekaniken. Denna funktionalitet gör det möjligt det smidigt att snabbt hitta just det speltyp spelaren söker.

Transaktionssätt samt Transaktioner

På Rivo förstår vi betydelsen utav flexibla & säkra transaktionsmetoder. Vi samarbetar med ledande payment providers till att att erbjuda både klassiska och moderna betalningsverktyg. Alla insättningar behandlas omedelbart, medan uttag vanligen processas inom 24 h då att identitetskontrollen är genomförd.

Betalningsmetod
Insättnings Min/Max
Transaktionstid
Transaktionsavgifter

Banktransaktion	100 kronor / 50 000 kr	1-3 affärsdagar	Kostnadsfritt
Trustly	50 kronor / 25 000 kr	Instant	Kostnadsfritt
Bankkort (Visa/Mastercard)	100 SEK / 15 000 kr	24-48 h	Utan avgift
E-plånböcker (Skrill/Neteller)	50 SEK / 20 000 kr	Direkt-24h	Gratis
Swish	50 SEK / 10 000 kr	Instant	Utan avgift

Verifiering & Säkerhet

För att säkerställa både vårt företags spelare samt vår verksamhet kräver vi här en basal identitetsverifiering före ditt första uttaget. Denna process innebär där spelare ska tillhandahålla giltig legitimation & adressbevis. Processen är lätt och tar vanligtvis 12-24 h att genomföra. Vi använder 256-bit SSL-kryptering för samtliga alla transaktioner, identiska säkerhetsnivå som banker använder.

Säkerhetsfunktioner och Licens

Vårt egna casino besitter en giltig spellicens via Spelinspektionen i landet Sverige, vilket innebär att vi följer strikta regler för spelansvar, säkerhet och rättvisa. Detta verifierade omständighet innebär att alla alla användare har tillgång till avstängningsfunktioner genom Spelpaus.se, för vilka de ska kunna stänga av sig själva sig från alla certifierade casinon i landet Sverige.

Vi här genomgår regelbundna revisioner av oberoende testlaboratorier såsom eCOGRA & iTech Labs till att att garantera att vårt företags spel möter kraven på slumptalsgenerering samt rättvisa. Alla spelresultat förblir helt randomiserade & kan icke manipuleras vare sig från spelaren alternativt vårt casino.

Ansvartagande Spelande på Rivo

1. Insättningsgränser: Spelare har möjlighet att sätta dygns, veckovisa samt månatliga begränsningar för hur mycket de önskar sätta in till sitt konto
2. Förlustbegränsningar: Möjlighet att kunna begränsa högsta förluster för en viss tidsperiod för att kunna att upprätthålla kontrollen över spelbudgeten
3. Tidsbegränsningar: Funktion för att sätta gränser för hur länge man vill spela under en spelsession samt period
4. Verklighets-check: Återkommande notiser som visar hur länge spelaren spelat och hur mycket man vunnit totalt samt förlorat
5. Självtester: Tillgång till informativa frågeformulär dessa hjälper spelare att analysera sina spelrutiner
6. Spärr: Möjlighet att tillfälligt eller permanent blockera sitt användarkonto via Spelpaus.se samt direkt via oss

Kundtjänst och Support

Vi här på Rivo ger flerspråkig kundsupport dygnet runt via livechatt, e-post samt telefon. Vårt supportteam utgörs utav erfarna medarbetare vilka kan hantera allt från tekniska funderingar till bonusvillkor och uttagsproblem. Vår genomsnittliga hanteringstiden i livechatten ligger på under 2 minuter, medan e-postförfrågningar normalt besvaras inom sex timmar.

Utöver detta har vi utvecklat en omfattande FAQ-sektion för vilken spelare kan hitta lösningar om de mest förekommande frågorna. Vår egen kunskapsdatabas revideras kontinuerligt utifrån från spelarfeedback samt nya funktioner dessa lanseras via plattformen. För komplexa ärenden erbjuder vi även skärmdelningshjälp där våra supporttekniker kan guida spelare genom eventuella svårigheter under realtid.