Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme ja Pelitoimittajat
• Varmuus ja Lisenssi
• Maksumenetelmät ja Rahansiirrot
• Bonukset ja Promootiot
• Asiakaspalvelumme

Pelitarjontamme ja Pelitoimittajat

TryBet pelisivustollamme esitämme yli 3000 vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka on on kehitetty toimialan parhaiden valmistajien avulla. Pelivalikoima on laadittu täyttämään suomalaisten asiakkaiden tarpeita, ja olemme huolellisesti poimineet tarkasti erinomaisimmat perinteiset sekä tuoreimmat julkaisut.

Yhteistyössä ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play Play. Kyseiset yhteistyöt varmistavat sen että, että Try Bet casino kykenee tuottamaan laadukkaita pelihetkiä, mitkä toimivat moitteettomasti kaikilla laitteilla.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Suosituimmiksi Tarjoajat
RTP-arvo

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Play’n GO	96.2%
Klassikkopelit	350+	Evolution Gaming	98.5%
Live-pelit	180+	Evolution, Pragmatic Live	98.8%
Progressiiviset	85+	Microgaming, NetEnt	92.1%
Lisä pelit	285+	Yggdrasil, Quickspin	95.7%

Sivustomme pitää sisällään lisäksi lukuisia eksklusiivisia vaihtoehtoja, joita et kohtaa muista kasinoista. Meillä on tehnyt yhteistyössä pelinkehittäjien johdolla luomaan ainutlaatuisia variantteja tunnetuista nimikkeistä, jotka kaikki on muokattu Suomen pelaajille.

Hedelmäpelit ja Jatkuvasti kasvavat Jackpotit

Kolikkopelimme pitää sisällään valikoiman perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videokolikkopeleihin. Progressiiviset jackpot-pelit ovat hyvin suosittuja, sillä potteihin kasvaa vähitellen suuremmat potteja. Suurin TryBet kasinollamme jaettu jättipotti on tällä hetkellä 8,7 miljoonaa euroa, mikä on Suomen pelitoimialan kakkosena korkein yksittäisenä voitto.

Suojaus ja Toimilupa

Toimintatapamme rakentuu luotettavalle turvallisuusperustalle. TryBet casino pyörii Maltan peliviranomaisen (MGA) antamalla toimiluvalla lisenssitunnus MGA/B2C/394/2018, mikä on yksi toimialan arvostetuimmista peliluvista. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, ja organisaatio tarkkailee tiukasti kutakin lupien haltijoiden operointia taaten reilun pelaamisen periaatteet.

Hyödynnämme 256-bit SSL-suojausta kaikessa tiedonsiirtoon, tämä merkitsee samaa turvatasoa kuin pankkiinstituutiot käyttävät nettitoiminnassaan. Tietojasi ei missään vaiheessa jaeta ulkopuolisille osapuolille ilman selvää suostumustasi.

Vastuullinen Pelaaminen

• Esitämme monipuoliset välineet pelin rajoittamiseen, mukaan lukien muun muassa talletusrajat, tappio-rajat ja peliaikarajat
• Voit halutessasi laittaa itsellesi omalle tilillesi pelitaukoja tai pysyvän suojauksen mihin hyvänsä tiliasetuksista
• Yhteistyössä Peluuri-järjestön kanssa tarjoamme tukea peliriippuvuuden tunnistamiseen ja käsittelyyn
• Hyödynnämme tekoälyä tunnistamaan poikkeavia pelitapoja ja reagoimme niihin ongelmiin ennakoivasti

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

TryBet alustalla tunnistamme viivästämättömien ja turvallisten transaktioiden olennaisen roolin. Siksi olemme huolellisesti suunnitelleet maksujärjestelmämme vastaamaan Suomen pelaajien odotuksia.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Kotiutuksen nopeus
Alaraja/Yläraja

Trustly	Välitön	0-2 tuntia	10€ / 50 000€
Tilisiirto	1-2 vrk	1-3 päivää	20€ / 100 000€
Visa/Mastercard	Heti	1-3 päivää	10€ / 20 000€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 10 000€
Kryptot	15-30 min	1-6 h	50€ / 75 000€

Kaikki suoritetut nostot käsitellään etupäässä samalla maksutavalla, jota teit talletukseen. Tämä käytäntö on olennainen osa rahanpesun vastaisia keinojamme ja toimialan standardikäytäntö.

Tarjoukset ja Kampanjat

TryBet alustan bonusjärjestelmä on suunniteltu esittämään todellista hyötyä käyttäjillemme. Emme ikinä usko ylettömän seikkaperäisiin kampanjaehtoihin, mutta pyrimme avoimuuteen jokaisessa toiminnassamme.

VIP-ohjelma ja Kanta-asiakasedut

Tasotettu VIP-ohjelmamme palkitsee aktiivisia asiakkaita automaattisesti. Jokaisesta pelaamastasi eurosta saat pisteitä, jotka vievät sinut portaittain paremmille VIP-tasoille. Ylimmillä portailla sinulle myönnetään oman asiakaspalvelijan, tehokkaammat siirrot ja yksinoikeudella olevia bonustarjouksia.

• Viikottaiset cashback-edut kaikille meillä pelaavalle säännöllisesti pelaaville käyttäjille täysin ilman kierrätysvaatimuksia
• Syntymäpäivälahja, jotka kaikki kohoavat tason mukaan
• VIP-ainoat peliturnaukset kuukausittain, missä palkintopotti voi yltää yli 50 000 euroon
• Kanta-asiakaspisteitä, jotka voi voi vaihtaa suoraan pelikassaan ilman ylimääräistä kierrätystä

Asiakastukemme

Asiakastukemme on käytettävissä suomen kielellä ympäri 24/7. Olemme tietoisia, että pelitilanteissa voi nousta esiin haasteita mihin hyvänsä ajankohtana, joten koulutetut tukihenkilömme ovat valmiina auttamaan välittömästi.

Yhteystiedot asiakkaillemme ja Vastausajat

TryBet kasinolla voit helposti tavoittaa asiakaspalvelumme useilla vaihtelevilla tavoilla. Live-chat on yleisin vaihtoehto, koska sinulle voidaan antaa vastauksen tavallisesti alle kahdessa kahteen min. Sähköpostikyselyihin vastaamme 98 prosentin neljän tunnin sisällä, mikä on kasinoteollisuuden huippuluokkaa.

Olemme investoineet huomattavasti asiakaspalvelun laatuun ja henkilöstön koulutukseen. Asiakaspalvelumme jäsenet käyvät säännöllisesti läpi useita jatkuvaa koulutusta sekä hallitusta pelaamisesta kuin myös tekniikan kysymyksiin, jotta henkilöstö kykenee esittää parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen kaikenlaisessa tilanteessa.

Alustamme käyttöliittymämme on laadittu kumppanuudessa Suomen asiakkaiden avulla, mikä heijastuu selkeänä kulkuna ja selkeänä jäsentelynä. Mobiiliversio toimii moitteettomasti kaikenlaisilla älypuhelimissa ja tableteilla, ilman että erillistä applikaatiota tarvitsisi ladata.